[ANSWERED] - Blocage création Archive temporaire


#1

Bonjour,

Vu que la hotline n’est pas en mesure de me répondre et me renvoie vers la FAQ qui ne répond pas non plus à mon soucis, je tente ici pour voir …

Je viens de créer un nouveau coffre-fort, dans lequel, je viens d’ajouter une archive. Cette archive est temporaire pendant 7 jours le temps que je la remplisse si j’ai bien tout compris au système.

La première fois, cet espace temporaire s’est créé en 1mn
Le 2ème espace temporaire a commencé il y a 19h et n’est pas fini et semble tourner en rond, mais je ne peux pas l’effacer pour le relancer.
Le 3ème a mis 6h à se créer
Le 4ème a mis 2mn à se créer

Bref, avant que je commence à utiliser réellement C14, j’aimerais comprendre d’où viennent ces lenteurs et comment y remédier.

Merci d’avance !


#2

Bonjour Antoine45,

Le délais de C14 dépends des affluences de charges, c’est normalement ce qui explique le différentiel entre la première archive et les autres.
Mais pour s’en assurer je t’invite à nous communiquer ton login online, soit par MP, soit par le support.

Bien à toi,
Théotime